پرداخت خسارت به ۲۸۵ مسافر ایرکانادا

by | Apr 25, 2017

شرکت هواپیمایی ایرکانادا به خاطر دو روز توقف اجباری در مکزیک، به ۲۸۵ مسافر خود خسارت می‌دهد.

به گزارش بهادر ذبیحیان، خبرنگار رادیو کانادا، پرواز شماره ۱۹۹۱ شرکت هواپیمایی ایرکانادا، که قرار بود بعدازظهر شنبه ۲۲ آوریل، ۲۸۵ مسافر را از شهر Ixtapa Zihuntanejo در مکزیک به مونترآل بازگرداند، به دلیل نقص فنی هواپیما، دو روز در محل متوقف شد.

نخست به ۲۸۵ مسافر این پرواز گفته شده بود پس از یک شب اقامت در هتل، روز یکشنبه سفر به مونترآل انجام خواهد شد. اما نرسیدن قطعه یدکی موتور هواپیما، در روز تعطیل آخر هفته، یک شب دیگر پرواز مسافران را به تاخیر انداخت.

شرکت ایرکانادا، برای جبران زمان از دست رفته ۲۸۵ مسافر، حاضر شده است بهای بلیط برگشت آنها را بعنوان خسارت به آنها برگرداند و تخفیفی هم برای بهای بلیط سفر آینده آنان قائل شود. اما برخی از مسافران این پیشنهاد را نپذیرفته‌اند و ادعا کرده‌اند زمانی که به اجبار از دست داده‌اند، ارزش مالی بیشتری از خسارت پیشنهادی ایرکانادا دارد.

به گفته یکی از مسافران بنام Louis Forest مسافران روز شنبه در سالن فرودگاه مبداء آماده سوار شدن به هواپیما بودند، که خلبان هواپیما به آنها گفته است وقتی از مونترآل به مکزیک می‌آمده تا آنها را به کانادا برگرداند، موتور هواپیما دچار نقص فنی شده و آنها مجبورند یک شب در هتل بمانند تا اشکال فنی هواپیما رفع شود.

براساس همین گزارش، روز یکشنبه در ساعت مقرر همه مسافران به فرودگاه می‌روند و سوار هواپیما می‌شوند، اما بار دیگر خلبان به آنها می‌گوید موتور هواپیما روشن نمی‌شود و همه باید یک شب دیگر در هتل بمانند تا قطعه یدکی موتور هواپیما که ظاهرا در گمرک مانده بود، عصر یکشنبه به مکزیک برسد و پس از تعمیر بتوانند روز دوشنبه به مونترآل بازگردند.

در این گزارش آمده است، با اینکه شرایط اقامت در هتل و پذیرایی از مسافران در سطح کیفی مناسبی بوده، اما بسیاری از آنها که قرار بوده روز دوشنبه به سرکار برگردند، ابراز نارضایتی کرده‌اند.

مقامات شرکت هواپیمایی ایرکانادا در برابر ابراز نارضایتی گروهی از مسافران گفته‌اند وضعیت اضطراری همیشه ممکن است پیش بیاید، به همین دلیل ایرکانادا نه تنها بهای بلیط بازگشت ۲۸۵ مسافر را پس خواهد داد، بلکه تخفیفی هم برای خرید بلیط مسافرت آینده آنها در نظر می‌گیرد.

در همین رابطه، مهران ابراهیمی، رئیس گروه مطالعات مدیریت سازمان‌های هواپیمایی، در دانشگاه کبک در مونترآل، به خبرنگار رادیو کانادا گفته است: برخلاف همه کشورهای سازمان همکاری‌های اقتصادی، ضوابط مشخصی در کانادا و آمریکا برای پرداخت خسارت به مسافرانی که بدلیل بروز نقص فنی در هواپیما و توقف اجباری، دچار ضرر و زیان می‌شوند وجود ندارد.

به گفته وی: در کانادا قوانین بسیار کمی برای حمایت از مسافران هوایی وجود دارد و شرکت‌های هواپیمایی، مورد به مورد تصمیم‌گیری می‌کنند. و اگر مردم با سر و صدای بیشتری اعتراض کنند، شرکت‌ها هم عکس‌العمل نشان خواهند داد.

تغییر جدید در دریافت شهروندی کانادا

به منظور به رسمیت شناختن گوناگونی خانواده‌های کانادایی، آقای مارکو مندیچینو وزیر مهاجرت، شهروندی و پناهندگی کانادا روز ۹ ژوئیه از تغییر در تفسیر کلمه « والدین » در قانون شهروندی کانادا خبر داد.این تغییر به والدین غیر بیولوژیک کانادایی که پدر و مادر قانونی فرزندان خود...

ایجاد یک میلیون شغل جدید در کانادا

پس از بازگشایی و شروع به کار مجدد تدریجی کسب و کارها در کانادا، در اقتصاد این کشور در ماه گذشته میلادی نزدیک به یک میلیون شغل اضافه شده است.اداره آمار کانادا در گزارشی که امروز منتشر کرد آورده است که در ماه ژوئن در اقتصاد کانادا حدود ۹۵۳هزار شغل اضافه شده است. در ماه...

افزایش قیمت مسکن در تورنتو نسبت به سال گذشته

هیئت منطقه‌ای املاک و مستغلات تورنتو اعلام کرده است که تعداد خانه‌های فروخته شده در ماه ژوئن امسال کمی از آمار سال گذشته پایین تر بود در حالی که قیمت فروش مسکن در مقایسه با ماه ژوئن ۲۰۱۹ حدود ۱۲ درصد افزایش یافته است. فروش مسکن در ماه‌های نخست سال جاری به دلیل همه...

کشف ۴۰ اتومبیل سرقتی توسط گمرک آمریکا

ماموران سازمان حفاظت مرزی و گمرک آمریکا در منطقه بندری سوانا در ایالت جورجیا، خبر کشف ۴۰ اتومبیل‌ سرقتی به ارزش تقریبی یک و نیم میلیون دلار را اعلام کرده‌اند.در جریان عملیات بازرسی کانتینرهایی که به مقصد کشورهایی همانند لیبی، عراق، غنا و اردن بارگیری شده بودند، این...

دانشجویان خارجی آمریکا شاید مجبور به ترک این کشور بشوند

دانشجویان خارجی مشغول به تحصیل در دانشگاه‌های آمریکا، در صورت تغییر سیستم آموزشی دانشگاه‌ها به سیستم فقط - آنلاین ممکن است مجبور به ترک این کشور بشوند.به گزارش شبکه خبری سی ان ان، اداره اجرایی مهاجرت و گمرک آمریکا موسوم به آیس روز دوشنبه اعلام کرد که در صورت تغییر...

تغییر مسیر استعداد های جهانی از آمریکا به کانادا

« کانادا معرکه است ». این کلمات را مدیر اجرایی کمپانی شاپیفای (Shopify)، توبیاس لوتکی در پست توییتری خود درباره استعدادهای جهان که در حال حاضر از ورود به آمریکا منع شده‌اند ابراز کرده است. توبیاس لوتکی خود یک مهاجر آلمانی در کانادا است و کمپانی چند ملیتی تجارت...

%d bloggers like this: