GreenFlow

بانک‌های بزرگ کانادا، پشت میز بازخواست

by | Jun 13, 2017

نمایندگان بانکهای بزرگ کانادا، در کمیته امور مالی پارلمان کانادا، به اتهامات فروش خدمات غیرضروری به مشتریان و انجام کارهای غیرقانونی پاسخ دادند.

به گزارش کنیدین پرس، بازخواست اعضای کمیته دائم امور مالی پارلمان فدرال، از نمایندگان ۶ بانک بزرگ کانادا، روز دوشنبه ۱۲ ژوئن، در اتاوا برگزار شد.

چندی پیش شبکه خبری CBC گزارشی منتشر کرده بود که نشان می داد گروهی از کارمندان بانکهای TD، Royal Bank، BMO، CIBC، Scotiabank و National Bank، از طرف مدیران خود تحت فشار قرار گرفته بودند تا خدمات غیرضروری را به مشتریان بانکها بفروشند تا درآمد بانک بیشتر شود، وگرنه شغل خود را از دست خواهند داد.

نمایندگان ۶ بانک بزرگ کانادا، در برابر کمیته امور مالی مجلس فدرال، اتهامات وارد شده به بانکها را رد کردند و مدعی شدند بانکهای کانادایی هدفی جز پاسخ به نیازهای مشتریان و جلب رضایت آنها ندارند.

نمایندگان بانکها همچنین ادعا کردند همیشه به نظرات و انتقادات مشتریان، که از طریق کارمندان به مدیران بانکها منتقل میشود، توجه میکنند و اگر خلاف رفتاری و حرفهای از سوی کارمندان مشاهده شود، براساس مقررات رسیدگی خواهند کرد.

هفته گذشته، کمیته دائم امور مالی پارلمان، روایت تعدادی از کارمندان سابق بانکها، در مورد فشارهای روحی و کاری مدیران بانکها را شنیده بودند.

گروهی از کارمندان سابق بانکها شهادت دادهاند به دستور مدیران خود مجبور شدهاند مشتریان را متقاعد کنند خدمات بانکی که نیاز نداشتهاند خریداری کنند. مثلا بالا بردن سقف کردیت حسابهای مشتریان، در حالیکه نمیتوانستهاند پاسخگوی میزان بالای بدهی باشند، یکی از کارهایی بوده که کارمندان مجبور شدهاند انجام دهند.

در گزارش منتشر شده در برنامه Go Public شبکه CBC، تاکید شده بود که بیش از ۱۰۰۰ نفر از کارمندان بانکهای بزرگ کانادا، از طریق ایمیل شهادت داده بودند که مدیران آنها دستور داده بودند، به هرشکل، باید مشتریان را متقاعد کنند تا خدمات بانکی بیشتری خریداری کنند تا بانک بتواند به هدفهای فروش خود برسد. متقاعد کردن مشتریان برای دریافت کردیت کارت ویزا و باز کردن حسابهای Line of Credit و بالا بردن سقف کردیت، از جمله این کارها بوده است.

پیگیری پرونده اتهامات وارد شده به بانکهای بزرگ کانادا، توسط اعضای کمیته دائم امور مالی پارلمان کانادا ادامه دارد.

شارژرهای جدید گوشی‌های آیفون

شارژرژهای جدید اَپِل برای گوشی‌های آیفون چه ویژگی‌هایی دارد؟به تازگی کمپانی اپل، قاب‌های جدیدی را مخصوص گوشی‌های مدل XS, XS Max  به بازار ارائه کرده است که در عین حال باطری این مدل از گوشی‌ها را نیز شارژ می‌کند.قاب‌های شارژی جدید دارای قدرت 1369mAh  هستند که در میان...

جشنواره نوروزی تیرگان در راه است

محمد تاج‌دولتیسومین جشنواره نوروزی تیرگان از هشتم  تا دهم ماه مارس ۲۰۱۹ در مرکز فرهنگی تورنتو در نورت یورک برگزار می‌شود.جشنواره تیرگان، بخش بزرگ و غیرقابل انکار هویت فرهنگی، هنری و اجتماعی ایرانیان مهاجر شده است.جشنواره تابستانی تیرگان که از ۱۳ سال پیش تاکنون هر...

شكست نشريات ادبى دوران تبعيد

فریده جلایی‌فر- روانشناس و منتقد اجتماعیفصلنامه باران، يكى از بهترين مجلات ادبى، به همت جناب مسعود مافان به دستم رسيد. با كمال تأسف متوجه شدم آخرين شماره‌ى باران را در دست دارم. قلبم درد گرفت، و با خود فكر كردم، آيا انتشار يك مجله‌ى ادبى با توان باران بايد محكوم به...

پیتزای همبستگی کانادایی‌ها برای کارمندان آمریکایی

.ماموران ترافیک هوایی کانادا در یک اقدام صمیمانه و ساده برای همکاران آمریکایی خود که درگیر تعطیلی دولت آمریکا هستند، برای یک وعده شام آنها پیتزا خریدندکارکنان بخش کنترل ترافیک هوایی در فرودگاه Moncton در نیوبرانزویک و فرودگاه Gander در نیوفاندلند برای همکاران خود در...

دو جاسوس ایرانی در جنوب کالیفرنیا دستگیر شدند

اختصاصی پرژن میرور از کالیفرنیایکی از پیشخدمت‌های یک رستوران ایرانی در منطقه اورنج کانتی در جنوب کالیفرنیا، به اتهام جاسوسی برای دولت ایران توسط مأموران اف بی آی دستگیر شد.به گزارش روزنامه لس آنجلس تایمز، مجید قربانی که در رستوران دریا، در مرکز خرید South Coast...

چرا گروهی از مادران، جُفت جنین خود را پس از زایمان، می‌خورند؟

خوردن جفت پس از تولد نوزاد، به یکی از موارد رو به رشدی تبدیل شده است که مادران پس از زایمان انجام می‌دهند.جفت جنین، یا پلاسنتا (Placenta)، عضو موقتی که درون رحم زنان باردار به وجود می‌آید، معمولاً پس از زایمان از رحم مادر جدا می‌شود.با اینکه جفت وظیفه تغذیه جنین را بر...

Share This