تعویق پرداخت کارت‌های اعتباری و تاثیر آن بر روی کردیت اسکور

تعویق پرداخت کارت‌های اعتباری بانکی به دلیل مشکلات بوجود آمده بر اثر شیوع ویروس کرونا و بیکار شدن اغلب مردم، باعث شده است تا دولت فدرال کانادا از بانک‌های این کشور درخواست کمک کند.

آقای جاستین ترودو نخست وزیر کانادا در یک کنفرانس خبری در روز سه‌شنبه اعلام کرد: « ما به گفتگوهای خود با بانک‌های کانادایی برای تمرکز بیشتر بر روی کمک به مردم ادامه می‌دهیم. مطلع هستیم که بانک‌ها در مسیر درست گام برمی‌دارند. اما هر روز شاهد آن هستیم که این بحران برای همه ایجاد چالش می‌کند.»

آقای ترودو همچنین اضافه کرد که دولت فدرال در حال پیدا کردن راه‌ حل‌های دیگری برای مردم کانادا است که در روزهای آینده به اطلاع عموم خواهد رسید.

هفته گذشته پنج بانک بزرگ کانادایی اعلام کردند در پاسخ به تأثیرات اقتصادی بیماری کووید–۱۹ بر روی مشتریان خود، نرخ بهره را برای عده‌ای از مشتریان لغو خواهند کرد. این حرکت پس از آن اعلام شد که بانک‌ها اعلام کردند مشتریان می‌توانند حداقل میزان پرداختی خود را با توجه به اینکه مشتری کدامیک از این بانک‌ها هستند برای دو الی شش ماه به تعویق بیاندازند. اما به تعویق انداختن پرداخت بدهی کارت‌های اعتباری به معنی بخشیده شدن آن نیست. تمام بانک‌ها به غیر از نشنال بانک، نرخ بهره تعهدی یا به عبارتی نرخ بهره به تعویق انداختن پرداخت بدهی را از مشتریان خود دریافت خواهند کرد.

هدف اصلی این اقدامات کمک به مردم کانادا در شرایط اقتصادی فعلی است که بر اثر شیوع گسترده ویروس کرونا پدید آمده است، اما پرسشی که برای مردم باقی مانده این است که آیا این کار بر روی رتبه اعتباری یا کردیت اسکور تأثیر منفی خواهد داشت؟

کِلی کیین، یکی از مدافعان حقوق مشتریان و مربی آموزش مسایل مالی شخصی در کانادا می‌گوید: « پاسخ کوتاه این است که خیر، تأثیر منفی ندارد». اما او اضافه می‌کند که شما باید مسئله به تعویق انداختن پرداخت بدهی را با موؤسسه مالی خود در میان بگذارید که این امر مربوط به موکول کردن پرداخت به زمان دیگر می‌باشد نه به دلیل کوتاهی کردن در پرداخت بدهی خود.

بر اساس گفته‌های خانم کیین به دلیل اینکه موؤسسات اعتباری مانند ترنس یونیون و اِکیفَکس نمی‌توانند تمام این ترتیبات به تعویق انداختن پرداخت بدهی را در سیستم‌های خود به بهترین شکل نگهداری کنند، مشتریان باید اطمینان حاصل کنند که اگر نمی‌توانند مدرک نوشته شده‌ای در این مورد از بانک خود دریافت کنند، دست کم از طریق ایمیل با بانک خود تماس بگیرند تا ترتیبات اتخاذ شده برای به تعویق انداختن پرداخت بدهی بعداً قابل استناد باشد و از بروز مشکلات بعدی برای مشتریان جلوگیری به عمل آید.

در حال حاضر به تعویق انداختن پرداخت بدهی کارت‌های اعتباری لطمه‌ای به رتبه اعتباری افراد نمی‌زند اما عدم پرداخت بدهی حتماً لطمه خواهد زد.

اسکات تریو یکی دیکر از کارشناسان مالی می‌گوید که داشتن مدرک مستند از بانک‌ها برای به تعویق انداختن بدهی کارت‌های اعتباری نه تنها یک راه مفید برای اثبات توافق با بانک است، بلکه شما را در برابر اشتباهات معمول در سیستم گزارش دهی اعتباری بانک‌ها ایمن نگه می‌دارد. به گفته وی: « ما همیشه شاهد بروز اشتباه از طرف بانک‌ها و موؤسسات مالی اعتباری در سیستم‌های گزارش دهی داخلی آنها هستیم. در شرایط معمولی اشتباه اتفاق می‌افتد، هم اکنون که سیستم آنها تحت تأثیر مشکلات پیش آمده ویروس کووید–۱۹ قرار گرفته، میزان اشتباهات به مراتب بیشتر خواهد شد. اگر شما مدرک مستند در دست دارید خوش به حالتان، اگر نه، آنها به شما کمکی نخواهند کرد.»

بانک‌های کانادایی شامل: بانک مونترال( BMO)، سی آی بی سی( CIBC)، آر بی سی( RBC)، اسکوشیا بانک( Scotiabank) و تی دی( TD)، همگی در وب سایت‌‌های خود بخشی را آماده کرده‌اند تا مشتریان بتوانند درخواست به تعویق انداختن پرداخت بدهی خود را از طریق آنلاین با بانک خود در میان بگذارند. البته تأکید شده است که اگر مهلت پرداخت بدهی شما تا ۴۸ ساعت آینده است، حتماً از طریق تلفن با بانک تماس بگیرید تا درخواست شما سریعتر مورد بررسی قرار بگیرد.

لازم به ذکر است که تمام بانک‌ها و موؤسسات مالی اعتباری اعلام کرده‌اند که همه مشتریان آنها نمی‌توانند پرداخت بدهی خود را به تعویق بیاندازند و تمام درخواست‌ها به صورت جداگانه و مورد به مورد بررسی خواهند شد.