خروج ۴۴۰۰ مهماندار وست‌جت از مدار و سرگردانی ۲۵۰ هزار مسافر

آشفتگی در تعطیلات تابستانی کانادا

سرانجام تهدیدها رنگ واقعیت به خود گرفت و با به بن‌بست رسیدن مذاکرات در بامداد یکشنبه، بیش از ۴۴۰۰ مهماندار شرکت هواپیمایی «وست‌جت» به‌طور رسمی دست از کار کشیدند. این اعتصاب گسترده در دومین ایرلاین بزرگ کانادا، هم‌زمان با تعطیلات آخر هفته ماه اوت، حمل‌ونقل هوایی این کشور را به مرز فلج شدن کشانده و برنامه‌های سفر دست‌کم ۲۵۰ هزار مسافر را برهم زده است.

رد پیشنهاد سخاوتمندانه؛ چرا ۱۳ درصد افزایش حقوق هم کافی نبود؟

مدیرعامل وست‌جت با ابراز تأسف از شروع اعتصاب، اعلام کرد که این شرکت پیشنهادی بی‌سابقه و «تعیین‌کننده استانداردی جدید در صنعت هوانوردی کانادا» روی میز گذاشته بود. این بسته شامل ۱۳ درصد افزایش دستمزد در سال اول (به‌صورت معوقه از ابتدای سال ۲۰۲۶) و رشد سالانه ۲.۵ درصد تا سال ۲۰۲۹ بود.

علاوه بر این، وست‌جت پاداش ویژه‌ای معادل ۱۲ درصد افزایش حقوق برای پوشش تمامی ساعت‌های کاری روی زمین پیش‌بینی کرده بود تا ادعای اتحادیه مبنی بر «کار بدون دستمزد» را برطرف کند. با این حال، اتحادیه مهمانداران(سی‌یو‌پی۸۱۲۵) این پیشنهاد را رد کرد و رئیس آن، «الیا حسین»، تاکید کرد که این ارقام برای جبران سال‌ها عقب‌ماندگی مزایا و بی‌توجهی ۱۱ ماهه مدیریت به مطالبات کارکنان کافی نیست.

بحران در فرودگاه‌ها و لغو بیش از ۴۹۰ پرواز

تنها در روز یکشنبه بیش از ۴۹۰ پرواز وست‌جت لغو شد و این رقم با طولانی شدن اعتصاب به‌شدت افزایش خواهد یافت. کارشناسان با اشاره به فرهنگ مدیریتی وست‌جت که معمولاً رویکردی تقابلی‌تر نسبت به سایر شرکت‌ها دارد، هشدار می‌دهند که این تعطیلی شبکه‌ای می‌تواند زیان‌های سنگینی به زیرساخت‌های حمل‌ونقل کشور وارد کند. «اتاق بازرگانی کانادا» نیز از دولت خواسته است تا سریعاً برای پایان دادن به این بحران مداخله کند.

سایه شوم مداخله دولت و تجربه سال گذشته

یکی از خطوط قرمز پررنگ اتحادیه، عدم مداخله مستقیم دولت فدرال است. در حالی که «پتی هاجدو»، وزیر کار کانادا، این شرایط را «ناامیدکننده» خوانده و از اعزام میانجی‌گران فدرال خبر داده، اتحادیه خواستار احترام به حق قانونی اعتصاب شده است. تابستان سال گذشته نیز اعتصاب مهمانداران ایرکانادا با حکم اجباری بازگشت به کار توسط دولت مواجه شد؛ حکمی که البته با نافرمانی سه‌روزه کارکنان همراه بود تا در نهایت به توافق رسیدند.

حقوق قانونی مسافران سرگردان چیست؟

بر اساس قوانین حمایتی مسافران هوایی در کانادا، وست‌جت موظف است ظرف ۴۸ ساعت برای مسافران جامانده، صندلی جایگزین در پرواز سایر ایرلاین‌ها پیدا کند. در صورت عدم موفقیت در این امر، شرکت ملزم به بازپرداخت کامل وجه بلیت خواهد بود. همچنین امکان تغییر یا لغو بدون هزینه بلیت‌ها برای روزهای آینده فراهم شده است. کارشناسان به مسافران توصیه می‌کنند به پیشنهادات ناظر بر حداقل خسارت قانع نشوند و حقوق کامل خود را مطالبه کنند.

www.persianmirror.ca

* اخبار و گزارش‌های پرژن میرور را در کانال یوتیوب و سایت و صفحات مجازی بخوانید.